Política de Privacidade

No Vivenda Portuguesa, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você durante suas interações conosco, incluindo reservas, pedidos de ceia e outras atividades relacionadas.
 

1. Dados Coletados

Coletamos informações pessoais fornecidas por você de forma direta ou indireta, como:

• Nome completo

• Telefone e/ou WhatsApp

• Endereço de e-mail

• Informações sobre reservas, pedidos ou preferências gastronômicas
   

2. Finalidade do Uso

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

• Processar reservas e pedidos realizados.

• Entrar em contato para confirmar ou esclarecer dúvidas relacionadas aos pedidos.

• Enviar informações sobre promoções, eventos e novidades (apenas com seu consentimento).

• Melhorar nossos serviços, personalizando sua experiência conosco.
   

3. Compartilhamento de Dados

O Vivenda Portuguesa não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para processar pagamentos ou realizar entregas.

• Para atender a exigências legais ou regulatórias.

Em nenhum caso seus dados serão vendidos ou usados para fins publicitários por terceiros.
 

4. Armazenamento e Segurança

Os dados coletados são armazenados em sistemas seguros e protegidos contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Adotamos práticas e tecnologias de segurança atualizadas para garantir a proteção das suas informações.
 

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.

• Retirar seu consentimento para comunicações promocionais a qualquer momento.

• Pedir informações detalhadas sobre como seus dados são utilizados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@vivendaportuguesa.com.
 

6. Retenção de Dados

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando um período maior for exigido por lei.
 

7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais. Recomendamos revisá-la regularmente em nosso site ou local físico.
 

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato conosco:
📍 Rua Visconde do Rio Branco, 721, Porto Alegre
📞 (51) 3136-5550
📧 contato@vivendaportuguesa.com